Политика за поверителност

1. Кой обработва данните ви

Администратор на лични данни е LUNDI, със седалище в гр. София, България. За въпроси относно обработването на личните ви данни можете да се свържете с нас на privacy@lundi.bg.

2. Какви данни събираме

В зависимост от взаимодействието ви с нас обработваме следните категории данни:

• Контактни данни: име, имейл, телефонен номер, наименование на заведение/бизнес - когато ни изпратите запитване или се регистрирате.
• Данни за използване: технически данни като тип на устройството, браузър, IP адрес, страници, които сте посетили.
• Данни от поръчки и резервации (при използване на бизнес услугата): артикули, време, стойност, използвани от наши клиенти-партньори за обслужване на техните гости.

3. За какво използваме данните

• Да отговорим на ваше запитване или предоставим конкретна услуга.
• Да поддържаме, подобряваме и развиваме платформата.
• Да осигурим сигурността и да предотвратим злоупотреби.
• Да изпълним законови задължения, включително данъчни и счетоводни.
• С ваше изрично съгласие - да ви изпращаме новини и продуктови съобщения, от които можете да се отпишете по всяко време.

4. Правни основания

Обработваме лични данни на основание:

• Сключване и изпълнение на договор с вас или с бизнеса, в чийто обект се намирате.
• Законни наши интереси (напр. сигурност, измервания на ефективността).
• Изпълнение на законови задължения.
• Ваше изрично съгласие, когато е приложимо.

5. Споделяне с трети страни

Не продаваме лични данни. Споделяме данни единствено с доставчици, които ни помагат да предоставяме услугата (хостинг, имейл, аналитика, плащания). Тези доставчици обработват данните само по наши указания и съгласно подписани договори за защита на данните. Възможно е разкриване и при изрично законово задължение.

6. Срок на съхранение

Съхраняваме личните ви данни само толкова време, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или както изисква законът. Запитванията през сайта се пазят до 24 месеца, освен ако не сте станали наш клиент - в такъв случай се прилагат сроковете за съхранение на търговската документация.

7. Вашите права

Като субект на данните имате право:

За да упражните което и да е от тези права, пишете ни на privacy@lundi.bg.

• Да получите потвърждение и копие на данните, които обработваме за вас.
• Да поискате корекция на неточни или непълни данни.
• Да поискате изтриване („право да бъдете забравени“).
• Да възразите срещу обработването или да поискате ограничаване.
• Да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването до момента.
• Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

8. Бисквитки и аналитика

Сайтът използва ограничен брой технически бисквитки, необходими за функционирането му. С въвеждане на нови инструменти за аналитика ще обновим тази политика и при необходимост ще поискаме вашето съгласие чрез видимо известие.

9. Промени в политиката

Възможно е тази политика да бъде актуализирана, за да отразява промени в услугата или нормативните изисквания. Актуалната версия е публикувана на тази страница, с посочена дата на последна актуализация.